Servicios de Asistencia Meet & Assist

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Conoce todo lo que te ofrece el servicio de Meet & Assist

Disfruta de una atención exclusiva en nuestros aeropuertos con el servicio de bienvenida y acompañamiento premium en la salida, llegada o tránsito.

Bienvenida, atención exclusiva y acompañamiento al pasajero.
Asistencia y acompañamiento en el proceso de facturación.
Controles aeroportuarios de inmigración y aduanas.
Filtro preferente para los controles de seguridad.
Estancia y disfrute de todos los servicios de las Salas VIP de Aena.
Acompañamiento en la recogida de equipajes.
Información y asistencia en tránsitos y conexiones de vuelos.
Despedida y asistencia en servicios de transfer y transporte.

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Solicita tu servicio Meet&Assist a través de nuestro portal, indicando la fecha y la hora para la que necesitas el servicio. En este momento no se realizará ningún cobro.
Nuestro equipo comprobará si hay disponibilidad

Si hay disponibilidad, se procederá al cobro del servicio y recibirás un correo de confirmación. Los agentes de Meet&Assist se pondrán en contacto telefónicamente contigo para concretar la cita. Si no hay disponibilidad, recibirás un correo informándote.
Preséntate en el punto de encuentro acordado

Deberás presentarte en el punto de encuentro en la fecha y a la hora acordada e identificarte al personal de Meet&Assist, que te acompañará y asistirá durante todo el tiempo, excepto durante la estancia en la Sala VIP.