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Descubre los Servicios VIP que te ofrece cada aeropuerto y empieza a disfrutar de tu viaje antes de que empiece. Además, podrás beneficiarte de ofertas exclusivas solo por ser miembro de Aena Club
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Conoce todo lo que te ofrece el servicio de Meet & Assist
Te explicamos todo el proceso
Consulta los pasos a seguir tras la compra de tus accesos
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Realiza la compra de tus accesos de forma sencilla
Solicita tu servicio Meet&Assist a través de nuestro portal, indicando la fecha y la hora para la que necesitas el servicio. En este momento no se realizará ningún cobro.
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Nuestro equipo comprobará si hay disponibilidad
Si hay disponibilidad, se procederá al cobro del servicio y recibirás un correo de confirmación. Los agentes de Meet&Assist se pondrán en contacto telefónicamente contigo para concretar la cita. Si no hay disponibilidad, recibirás un correo informándote.
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Preséntate en el punto de encuentro acordado
Deberás presentarte en el punto de encuentro en la fecha y a la hora acordada e identificarte al personal de Meet&Assist, que te acompañará y asistirá durante todo el tiempo, excepto durante la estancia en la Sala VIP.
Disponible en los siguientes aeropuertos
*No todos los aeropuertos disponen de servicio Meet & Assist. Por favor, para consultar disponibilidad seleccione un aeropuerto.